Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
bom888

Chào mừng bạn đến với bom888. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và bom888 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi"). Điều Khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web bom888.vip cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng bom888, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng Chính Sách Bảo Mật và mọi quy định liên quan khác được công bố trên nền tảng.

Định nghĩa các thuật ngữ chính:

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do bạn đăng ký trên bom888, dùng để đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực hiện có trong tài khoản của bạn tại bất kỳ thời điểm nào, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng" – Khoản tiền hoặc giá trị được bom888 tặng theo các chương trình khuyến mãi, kèm điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)" – Số lần bạn cần đặt cược tổng giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút khoản tiền đó.
• "Trò chơi" – Tất cả các sản phẩm giải trí được cung cấp trên bom888 bao gồm casino live dealer, nổ hũ, cá cược thể thao, đá gà và các trò chơi khác.
• "Giao dịch" – Bất kỳ lệnh nạp tiền, rút tiền hoặc chuyển khoản nào được thực hiện qua tài khoản bom888.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của bom888, bạn cần đăng ký một tài khoản hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thời gian thực.

Điều kiện đăng ký tài khoản:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản bom888.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về bản thân bạn.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt hoặc đứng tên cho người khác.
• Tên đăng ký phải khớp với tên trên giấy tờ tuỳ thân hợp lệ được xuất trình khi xác minh danh tính.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản:

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bom888.
• bom888 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bom888.

bom888 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin được cung cấp không trung thực, hoặc nếu việc mở tài khoản vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều Khoản này.

bom888 cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu trong hoạt động cờ bạc trực tuyến. Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) đối với tất cả tài khoản trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.

Quy trình xác minh danh tính bao gồm:

• Cung cấp ảnh chụp mặt trước và mặt sau Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tuỳ thân (liveness check) để xác minh danh tính trực tiếp.
• Xác minh thông tin địa chỉ qua hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất (khi cần thiết).
• Xác minh phương thức thanh toán — tên chủ tài khoản ngân hàng phải khớp với tên đăng ký tài khoản bom888.

bom888 sử dụng công nghệ xác minh tự động kết hợp với đội ngũ kiểm duyệt thủ công để đảm bảo độ chính xác của quy trình KYC. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính sẽ bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn thành đầy đủ hồ sơ.

bom888 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay cũng như chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Ngoài ra, bom888 còn chấp nhận giao dịch bằng tiền kỹ thuật số USDT.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Tất cả lệnh nạp tiền được xử lý tự động và phản ánh vào tài khoản trong vòng vài giây đến 5 phút.
• Nguồn tiền nạp vào tài khoản phải là nguồn tiền hợp pháp và thuộc sở hữu của chính người dùng đã đăng ký.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản bom888.
• bom888 không chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng của người thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý lệnh rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tiền rút sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã được xác minh và đăng ký trên tài khoản.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC sẽ không thể thực hiện lệnh rút tiền.
• Trong một số trường hợp đặc biệt, bom888 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.

bom888 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trong quá trình xử lý giao dịch. Người dùng cần kiểm tra điều khoản phí của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình.

bom888 cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm casino live dealer (Baccarat, Blackjack, Roulette, Sicbo), nổ hũ và slots, cá cược thể thao (bóng đá, bóng chuyền, tennis…), đá gà trực tiếp và nhiều sản phẩm giải trí khác. Mỗi danh mục trò chơi có quy tắc riêng được công bố chi tiết tại trang hướng dẫn tương ứng.

Nguyên tắc chung về đặt cược:

• Mọi cược đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được bom888 xác nhận.
• Kết quả trò chơi casino và nổ hũ được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập — kết quả là cuối cùng và không thể khiếu nại.
• Kết quả cá cược thể thao dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có sự chênh lệch về điểm số, kết quả được xác nhận sau 24–72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.
• bom888 có quyền hủy cược trong trường hợp xác định có gian lận, lỗi hệ thống hoặc cung cấp tỷ lệ cược sai do lỗi kỹ thuật.

Giới hạn cược:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và hiển thị trực tiếp tại bàn chơi hoặc trang trò chơi.
• bom888 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.

bom888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn thành viên thân thiết. Tất cả chương trình khuyến mãi đều kèm theo điều kiện cụ thể mà người chơi phải đáp ứng trước khi tiền thưởng được chuyển thành số dư thực có thể rút.

Nguyên tắc áp dụng khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một (01) lần trên mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ email, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Tiền thưởng sẽ tự động được cộng vào tài khoản sau khi điều kiện kích hoạt được đáp ứng (ví dụ: nạp tiền lần đầu đủ mức quy định).
• Vòng cược (wagering requirement) mặc định là 20 lần giá trị tiền thưởng, trừ khi được quy định khác tại trang chi tiết chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ tiền thực sau khi hoàn thành vòng cược mới có thể rút.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ khỏi việc đáp ứng yêu cầu vòng cược. Chi tiết xem tại điều kiện từng chương trình.

bom888 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện hành vi được xác định là gian lận khuyến mãi (bonus abuse).

Khi sử dụng nền tảng bom888, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ và chuẩn mực hành vi sau đây nhằm duy trì môi trường giải trí lành mạnh, công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng thành viên.

Người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc gian lận hệ thống.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bom888 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính — mọi lỗi phát hiện cần được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

bom888 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, bom888 không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

bom888 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật của bên thứ ba, nhà cung cấp mạng Internet hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Hành động bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc sự cố điện lưới quốc gia.
• Tổn thất do người dùng tự ý cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ việc thua cược.
• Sự chậm trễ của hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử trong quá trình xử lý giao dịch.

Trách nhiệm tối đa của bom888 trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

bom888 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu xác định có hành vi vi phạm Điều Khoản này, gian lận hoặc gây hại cho nền tảng và cộng đồng người chơi.

Các trường hợp có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản:

• Vi phạm quy định về độ tuổi (người dưới 18 tuổi đăng ký sử dụng).
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản bom888.
• Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc công cụ tự động hóa.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc giao dịch đáng ngờ.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc khai thác khuyến mãi một cách có hệ thống (bonus abuse).
• Nhận được lệnh từ cơ quan pháp luật yêu cầu đình chỉ hoặc điều tra tài khoản.

Tự nguyện đóng tài khoản:

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư thực về phương thức thanh toán đã đăng ký. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

Người dùng muốn tự loại khỏi nền tảng (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả trò chơi hoặc bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng dịch vụ bom888, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải quyết nhanh chóng và thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi mô tả chi tiết tranh chấp (bao gồm mã giao dịch, thời gian, số tiền liên quan) đến [email protected] hoặc qua kênh live chat trên nền tảng.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận chăm sóc khách hàng bom888 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48–72 giờ làm việc.
3. Bước 3 – Xem xét cấp cao: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, tranh chấp sẽ được chuyển lên ban quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 7–14 ngày làm việc.
4. Bước 4 – Trọng tài độc lập: Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết thông qua cơ chế trọng tài độc lập theo quy định.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

Để liên hệ với bom888 về bất kỳ vấn đề pháp lý nào, vui lòng gửi email đến: [email protected]